Reglas de la plataforma

Condiciones para anunciantes

Cada anuncio es responsabilidad exclusiva de quien lo publica. vende.se no es inmobiliaria ni intermediario.

Versión vigente: 2026-11-05.2

1. Qué es vende.se y qué no es

vende.se es una plataforma tecnológica gratuita que permite a agentes y propietarios («el anunciante») mostrar inmuebles mediante enlaces a sus propias publicaciones de Instagram y TikTok y recibir contactos por WhatsApp.

vende.se NO es una inmobiliaria, ni corredor, ni intermediario, ni representante del anunciante ni de los interesados. vende.se no participa en ninguna negociación, visita, contrato, pago o entrega; no cobra comisiones; no recibe ni guarda dinero; y no revisa ni verifica los inmuebles, los documentos de propiedad, los precios, la identidad de los anunciantes ni la veracidad de los anuncios.

2. El anunciante es el único responsable

Al publicar, el anunciante asume la responsabilidad exclusiva, total y personal de todo lo que publica (textos, precios, videos, fotos, datos de contacto y enlaces) y de todo trato, promesa, cobro, contrato u operación que surja de sus anuncios. Cualquier reclamo de un interesado, propietario, inquilino, comprador, autoridad o tercero relacionado con un anuncio debe dirigirse al anunciante, nunca a vende.se.

3. Lo que el anunciante declara y garantiza

  1. Es mayor de 18 años, tiene capacidad legal y los datos de su cuenta (nombre, correo, WhatsApp) son verdaderos y suyos.
  2. Es el propietario del inmueble o tiene autorización vigente del propietario para ofrecerlo en alquiler o venta, y la mostrará por escrito cuando vende.se o un interesado la pida.
  3. El inmueble existe, está disponible y la información del anuncio (precio, ubicación, medidas, estado) es veraz, completa y está actualizada. Si deja de estar disponible, pausará o eliminará el anuncio de inmediato.
  4. Es autor de los videos y fotos o tiene permiso para usarlos, y su publicación no viola derechos de terceros ni las condiciones de Instagram o TikTok.
  5. Cumple todas las leyes aplicables, entre ellas las de arrendamiento y venta de inmuebles, protección al consumidor, publicidad, protección de datos y prevención de fraude y legitimación de capitales.

4. Está prohibido — tolerancia cero

  • Publicar inmuebles inexistentes, no disponibles, ajenos sin autorización, invadidos u ocupados ilegalmente, o con precios o datos falsos («anuncios señuelo»).
  • Pedir pagos, depósitos, «reservas» o adelantos antes de que el interesado haya visto el inmueble en persona y verificado los documentos, o pedir pagos a cuentas de terceros.
  • Suplantar a otra persona, agencia o propietario, o usar cuentas, videos o fotos de otros.
  • Publicar datos personales de terceros, contenido engañoso, discriminatorio, violento, sexual o ilegal, o enlaces a sitios de pago externos.
  • Publicar anuncios duplicados, spam o cualquier contenido que no sea un inmueble real en alquiler o venta.
  • Intentar engañar, presionar o defraudar de cualquier forma a quienes contacten por un anuncio.

5. Consecuencias

vende.se puede, sin aviso previo y sin obligación de dar explicaciones: pausar o eliminar anuncios, suspender o cerrar cuentas de forma definitiva, impedir que la misma persona vuelva a registrarse, conservar toda la información de la cuenta y entregarla a las autoridades competentes o a las personas afectadas cuando la ley lo permita. Una sola infracción grave (fraude, cobro anticipado, suplantación o inmueble inexistente) significa el cierre definitivo e inmediato de la cuenta.

6. Indemnidad

El anunciante se obliga a mantener indemne a vende.se, sus dueños y colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, daño, multa o gasto (incluidos honorarios de abogados) que se derive de sus anuncios, de sus operaciones o del incumplimiento de estas condiciones, y a asumir directamente su defensa.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio es gratuito y se ofrece «tal cual». En la máxima medida que permita la ley, vende.se no responde por daños directos o indirectos, pérdidas de dinero u oportunidades derivados de anuncios de terceros, de tratos entre anunciantes e interesados, de interrupciones del servicio o del funcionamiento de Instagram, TikTok o WhatsApp.

8. Videos de Instagram y TikTok

Los videos se muestran con las herramientas oficiales de inserción de cada red. El anunciante también debe cumplir las condiciones de esas plataformas. Si borra o hace privada su publicación, el anuncio puede dejar de mostrar el video.

8 bis. Videos creados con inteligencia artificial (IA)

El anunciante puede añadir, además del video real, un video creado con IA que muestre el inmueble amueblado o decorado. Al hacerlo declara y garantiza que:

  1. El video con IA se hizo únicamente con fotos o videos reales de este mismo inmueble.
  2. La IA solo cambió muebles, decoración e iluminación. No cambió el tamaño, la distribución, las paredes, los pisos, las ventanas, la vista, el entorno ni el estado del inmueble, y no oculta daños, humedad ni defectos.
  3. Los muebles y objetos que aparecen no se incluyen en el alquiler o la venta, salvo que el anuncio diga lo contrario por escrito.
  4. Si publica el mismo video en Instagram o TikTok, lo marca como contenido creado con IA según las reglas de esa plataforma.

vende.se muestra siempre estos videos con un aviso visible de que fueron creados con IA. Usar la IA para engañar sobre el inmueble es una infracción grave (punto 5). vende.se no tiene relación con los servicios de IA que use el anunciante.

9. Denuncias

Cualquier persona puede denunciar un anuncio escribiendo a [email protected] con el código del anuncio. vende.se puede pausarlo mientras revisa. El anunciante debe responder con la documentación que se le pida en un plazo de 48 horas; si no lo hace, el anuncio se elimina.

10. Registro de la aceptación y datos

Como prueba, vende.se guarda la fecha, la hora, la dirección IP, el navegador, la versión de estas condiciones y la firma con que el anunciante las acepta, además de una confirmación por cada anuncio publicado. El nombre, usuario, WhatsApp y redes del anunciante se muestran públicamente en sus anuncios.

11. Cambios

vende.se puede modificar estas condiciones. La nueva versión debe aceptarse para seguir usando el panel y publicando anuncios.

12. Consejos para quienes buscan inmueble

Visita el inmueble en persona, pide ver los documentos de propiedad y la autorización del agente, y nunca pagues nada por adelantado a alguien que no conoces. vende.se nunca te pedirá dinero.